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読みましたよドラッカー


もし高校野球の女子マネージャーがドラッカーの『マネジメント』を読んだら

もし高校野球の女子マネージャーがドラッカーの『マネジメント』を読んだらもし高校野球の女子マネージャーがドラッカーの『マネジメント』を読んだら
(2009/12/04)
岩崎 夏海

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本書はだれもが見たことのある本ですよね。かなり売れているので、そのうちブックオフに出回ってきてから買って読もうと思っていました。

最近、ほとんど読書をしない元上司から「おまえ、読んだ?」「まだ読んでないの?」と何回も言われるので、本日購入しました。

自称「社内No.1の読書家」と勝手に思っている私にとりまして、数年に1冊程度しか読書しない人のたまたま読んだ本を、自分が読んでいないことなどあり得ません。

負けず嫌いな私は日曜日にいつも行く家の前のスーパーの本屋へ朝、開店と同時に行き、一気に読みました。その所要時間1時間30分。
(注)この上司がキライなわけではありません、イイ人?です。

ドラッカーとはご存知のとおり、経営学のオーソリティです。著書である「マネジメント」を本書では所々に引用し、その手法を、野球部(組織)を強くしていくために用いています。

わかりやすく、かつ面白く、そして感動的に書かれています。

              野球

マネジメントする目的は以下にあります。

『マネジメントは、生産的な仕事を通じて、働く人たちに成果をあげさせなければならない(57頁)[p.89]。』

まずやることは組織の定義付けです。本書では野球部を「顧客に感動を与えるための組織」と主人公のマネージャー、みなみちゃんが定義付けしています。
その次に定めるものは「目標」です。本書では「甲子園に行く」と設定しています。

『企業の目的は、顧客の創造である。したがって、企業は二つの、そして二つだけの基本的な機能を持つ。それがマーケティングとイノベーションである。マーケティングとイノベーションだけが成果をもたらす(16頁)[p.58]。』

ですので、次にやることがマーケティングです。

マーケティングというと「宣伝」「販売」というイメージがまずでてきますが、ドラッカーによりますと「顧客の求めているものは何か」それを探ることこそがマーケティングだそうです。

『「われわれの製品やサービスにできることはこれとこれである」ではなく、「顧客が価値ありとし、必要とし、求めている満足がこれである」という(17頁)[p.59]。』

そこで、みなみちゃんは夕紀ちゃんの協力のもと、選手一人ひとりの思いをヒヤリングしていいきます。※夕紀ちゃんも野球部のマネージャーですが、病(やまい)で入院しています。部員からの信頼も厚い人物です。

顧客の求めているものが明らかとなれば、それを目指してイノベーションを起こします。部員一人ひとりの強みを生かすことも欠かせません。

『イノベーションとは、科学や技術そのものではなく価値である。組織のなかではなく、組織の外にもたらす変化である[p.143]。』

本書では陸上部との合同練習や、家庭科部と吹奏楽部とのコラボ、名門私立大学野球部や少年野球教室など外部との交流などが描かれています。

主人公のみなみちゃんはドラッカーの「マネジメント」を読み返しながらチームをマネジメントし、そして少しずつ強くなるという成果が出てきます。そして、いよいよ甲子園への地区予選が始まります・・・

追記1 本書でドラッカーについて少し理解できました。すっかりドラッカーに魅せられ、「マネジメント原著版Ⅰ~Ⅳ」を購入。ちなみに1冊2,520円、合計10,000円の投資。かなりのボリュームなのでやっぱりエッセンシャル版を買ってから読もうと思います。

                ラグビー 
本書を、遠い昔の高校でラグビーをしている自分、大学でアメフトをしている自分に届けたいものです。脳ミソが筋肉でできていても理解できるやさしい内容ですから。 

追記2 ※7月1日、このブログを見たご本人からクレームを受け、数年に1冊ではなく、年15冊は読書されるそうです。元上司の名誉のために修正させていただきます。(内訳:マンガを含めて年15冊とのことです。たぶんほとんどマンガです。



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